梁山县步步高房地产开发有限公司
山东省济宁市梁山县金城新路42号
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    • 企业联系方式
      • 招聘信息详情
      • 招聘人数
      • 3~5人 
      • 工资待遇
      • 2000~3000元 
      • 工作方式
      • 全职 
      • 工作地点
      • 梁山 
      • 学历要求
      • 大专 
      • 年龄要求
      • 21岁-33岁 
      • 经验要求
      • 经验不限 
      • 性别要求
      • 不限 
      • 到岗要求
      • 面议 
      • 户口要求
      • 不限 
      岗位职责:
      1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
      2、档案管理、客户管理、服务咨询;
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
      4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

      岗位要求:
      1、专科学历,有客户服务意识,有一定的客户服务知识和能力 。
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
      3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
      5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
      6、酒店物业管理、行政管理、公共管理、计算机专业优先。
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      • 梁山县步步高房地产开发有限公司 
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      • 山东省济宁市梁山县金城新路42号 
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